Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop MBM-Supplements
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über unseren Online-Shop www.mbm-supplements.com tätigen.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
MBM-Supplements
Mühlenhof 8
33799 Halle (Westfalen)
Deutschland
Telefon: 017656099072
E-Mail: mbm.supplements@web.de
Inhaber: Gregor Wojcieszak
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE455994218
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
3.3. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen (z. B. durch eine Versandbestätigung) oder die Ware versenden.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL, Hermes oder DPD.
5.2. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern nicht anders angegeben.
5.3. Internationale Lieferungen erfolgen nur nach vorheriger Absprache. Die anfallenden Versandkosten werden individuell vereinbart.
5.4. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen, erleichtert uns aber die Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung.
6. Zahlung
6.1. Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:
-
Vorkasse per Überweisung
-
Kreditkarte
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PayPal
-
Sofortüberweisung (Klarna)
-
Lastschrift (über Zahlungsdienstleister)
-
Apple Pay / Google Pay (falls im Checkout verfügbar)
6.2. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
6.3. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss auf unser Konto zu überweisen. Erfolgt innerhalb dieser Frist kein Zahlungseingang, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren.
7. Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MBM-Supplements, Mühlenhof 8, 33799 Halle (Westfalen), E-Mail: mbm.supplements@web.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hinweis zur Rücksendung / Zustand der Ware:
Bitte senden Sie die Ware möglichst vollständig, unbenutzt und – soweit vorhanden – in der Originalverpackung an uns zurück.
Bei Waren, die über eine zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehende Nutzung oder Beschädigung (z. B. beschädigte Verpackung) aufweisen, kann ein entsprechender Wertersatz verlangt werden.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies gilt insbesondere für Nahrungsergänzungsmittel, Vitamine, Sporternährung und ähnliche Produkte.
Ein Widerruf ist daher ausgeschlossen, sobald die Versiegelung/Schutzfolie nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde – auch dann, wenn das Produkt lediglich probiert wurde oder „nicht schmeckt“.
8. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
MBM-Supplements
Mühlenhof 8
33799 Halle (Westfalen)
Deutschland
E-Mail: mbm.supplements@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: ___________ / erhalten am: ___________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ___________
9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
10. Gewährleistung
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
11. Haftung
11.1. Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
11.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
11.3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.
12. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns ausschließlich gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
13.1. Die Vertragssprache ist Deutsch.
13.2. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu.
13.3. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.
14. Online-Streitbeilegung / Verbraucherstreitbeilegung
14.1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit.
14.2. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
15.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
15.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
15.3. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Geschäftssitz.
